ジョブミュージアム

ジョブミュージアム
 
 
心を込めた おもてなし

ホテルマンは、ホテルの受付や客室案内など、利用客の応対をするのが仕事だ!

ほかにも、宿泊プランや各種イベントの企画、観光案内など、いろいろな仕事をしているぞ!

給与・報酬

299,167円/月

初任給: 230,000円

賃金構造基本統計調査適用区分:給仕従事者(男) 初任給:23.57万円(企業規模計、20~24歳) 平均:27.14万円(1,000人以上、年齢計) 平均年収:359.48万円(賞与:33.8万円)
記事をシェアする

ホテルマンの仕事

多くのホテルでは、サービスの質を高めるために、仕事を分担している。

ホテルの正面に立ち、入口のドアや車のドアを開けて客を出迎えるドアスタッフ、ホテル受付で利用客のチェックイン・チェックアウトの対応や案内業務を行うフロントスタッフ、荷物を運びながら客を部屋まで案内するベルスタッフ、宴会場やレストランを担当するレストランスタッフ、宿泊客が希望するサービスを個別に代行・サポートするコンシェルジュなど、さまざまなスタッフが存在する。

また、対面での接客はせず、事務(経理・財務、人事、総務、福利厚生など)や庶務を担当したり、宿泊プランやイベントの企画などの広報活動を担当したりする部門もある。

それぞれの部門が協力しあいながら、利用客に最高のおもてなしを提供するのがホテルマンの役目だ。

活躍する場所

ビジネスホテルやリゾートホテルの最前線で活躍するぞ!

ホテルマンの仕事道具

制服

ホテルマンの印象がホテルのイメージにも影響するため、きちんとした身なりが大切だ。

ネームプレート(名札)

どうのような仕事も責任を持って行うために着用するぞ。

手帳、筆記用具

デスクのない場所でも必要事項をメモしたり確認したりできるよう、ポケットに忍ばせているぞ。

ホテルマンになるには

ホテルには外国人客も多いため、ホテルマンとして採用されるには、一般教養とともに英会話力が重視されることが多い。

日本語であっても外国語であっても、相手に不快感を与えない美しい言葉で会話ができるよう、語学力をしっかり磨いておこう。

こんな人が向いています

  • コミュニケーションが得意な人
  • 自らやるべきことを理解し計画的に取り組む人
  • 世話好きでチームに貢献する人
  • 誠実な人柄で調和を大切にする人
  • 相手を思いやり献身的に尽くす人

適性をチェックしてみよう!

社会人基礎力診断の結果【ストレス耐性・傾聴力・提案力・接客力・柔軟性・きめ細やかさ・コミュニケーション力】の能力が高い人はホテルマンの適性があります。自分の能力を手軽にチェックできる適職診断オンラインでホテルマンの適性をチェックしてみましょう。

適職診断オンライン 職の神

歴・学位

博士号: なし

修士: なし

専門学位: なし

学士: なし

定資格

サービス接遇検定

秘書検定

TOEIC

実用英語技能検定

手話技能検定

電気主任技術者

消防設備士

ホテルマンのキャリアパス

ホテル支配人

ホテルマンのトップに立つ役職だ!

コンシェルジュ

高度な語学力と接客力を身につけたホテルマンだ!

関連する職業

ブライダルコーディネーター

ブライダルコーディネーターは、専門スタッフを取りまとめ、新郎新婦の理想とする結婚式や披露宴をコーディネートするのが仕事だ!

記事を読む
ホテル支配人

ホテル支配人は、ホテルの現場責任者としてスタッフを統括し、運営全体を管理するのが仕事だ!

記事を読む
ウエディングプランナー

ウエディングプランナーは、専門スタッフを取りまとめ、新郎新婦の理想とする結婚式や披露宴をマネジメントするのが仕事だ!

記事を読む
ファッションデザイナー

ファッションデザイナーは、服や靴、バッグなどのアパレルデザインをして、世に送り出すお仕事! デザインの方向性を決めたり、ブランドのイメージに合わせてどのようなファッションが流行するかリサーチを行ったりして、デザインを作成する。

記事を読む
ジュエリーデザイナー

ジュエリーデザイナーは、指輪やブローチ、ブレスレッド、ネックレスなどの宝飾品をデザインするのが仕事だ!

記事を読む
旅行代理店

旅行代理店は、旅行業者の窓口としてパッケージツアーなどを提案・販売するお仕事! お客様の要望に合わせて旅行の幅広い知識を活かし、明るく誠実に「安全で楽しい旅行」をお届けするぞ!

記事を読む
インテリアコーディネーター

インテリアコーディネーターは依頼者の好みやライフスタイルに合った室内空間をコーディネートするお仕事!見た目やデザインだけでなく、実用性・機能性を兼ね備えた家具や調度品を選び、仕入れ搬入からセッティング、アフターフォローまで一手に引き受ける。

記事を読む
美容師

美容師はヘアスタイリストとも呼ばれ、髪の毛をカットしたりセットしたりして、髪形を美しく整えるのが仕事だ!

記事を読む
ショップ店員

ショップ店員は、おもにアパレル業界やインテリア・雑貨業界のショップで働く店員のことだ!

記事を読む
ホテルフロントスタッフ

リッチモンドホテル浅草 台東区 浅草駅

00 ~ 23:00) 22:00 ~ 7:00 (夜勤) 【未経験の方でも】 ホテルマンとして 成長する為の安心の研修制度 【福利厚生】 ・社保完備 ・交通費支給(上限30...

ページの上部へ戻る