
キャビンアテンダントの仕事
乗客が機内で安心かつ快適に過ごせるように、機内設備や座席周りの機器の説明から運行状況のアナウンスをしたり、飲食や新聞・雑誌を提供したりするお仕事。急病人が出たりなどトラブルが起こった場合には、救急処置を行ったり緊急誘導をすることも大切だ!
乗客へのサービスだけではなく、離陸前にも運行管理者やパイロットとミーティングを行い、気象データや空港の状態、航空機の整備状況やフライトプランなどの確認。座席の掃除や備品のチェックを行うぞ。航空中にもパイロットと連携して天候や運行状況の機内放送を行い、揺れる時など危ない時には乗客にシートベルトを着用するように注意を呼び掛ける。
そして乗客が降りる時には見送りや忘れ物チェック、機内の掃除も忘れずに。乗客に安全で快適な空の旅を送れるようにするお仕事だ!
活躍する場所
キャビンアテンダントが仕事をする場所は、もちろん「航空会社」だ。
日本最大の成田空港などの大きな空港をはじめ、各地に点在する地方管理空港など、ほとんどの都道府県に空港が設けられているぞ!
キャビンアテンダントの仕事道具
その日の飛行計画、旅客数、天候などなど。その日に必要なものを書いた大事なメモ。 しっかりメモしておけば安心だ!
お客様をお迎えするために、常にしっかり身だしなみを整えることも重要だ!
いざという時の緊急用から、地上係員への合図の時まで。 小さいけれどとっても役立つ!
キャビンアテンダントになるには
/* XXXになるには */ ?>
キャビンアテンダントになるには特別な資格はなし!
ただ旅客機に乗る外国人も多いため、国際コミュニケーション英語能力テストのTOEICで高い点数を求められることが多い。
さらに航空会社によって異なるが、上限年齢や視力、居住地に規定が掛けられていることもある。キャビンアテンダントになりたい時は、募集をしっかり確認してから挑もう!
こんな人が向いています
- 好奇心旺盛で明るく活動的な人
- 社交的で感性豊かな人
- 世話好きでチームに貢献する人
適性をチェックしてみよう!
社会人基礎力診断の結果【プレゼンテーション力・体力・柔軟性・ストレス耐性・業務管理能力・自己管理力・判断力・情況把握力・実行力・フォローアップ力・チームワーク力・接客力・傾聴力・表現力・社交性・役割認識力・きめ細やかさ】の能力が高い人はキャビンアテンダントの適性があります。自分の能力を手軽にチェックできる適職診断オンラインでキャビンアテンダントの適性をチェックしてみましょう。

学歴・学位
博士号: なし
修士: なし
専門学位: なし
学士: あり
認定資格
赤十字救急法救急員資格
手話技能検定
看護師
ソムリエ
サービス接遇検定
サービス介助士
この記事へのコメント